धनवापसी नीति
अंतिम अद्यतन: 2026-10-16 · संस्करण 2026-10-v1
मसौदा — कानूनी समीक्षा लंबित। लागू कानून के तहत अनिवार्य अधिकार इस नीति से सीमित नहीं होते।
1. दायरा
यह नीति आपके CheapTokens API बैलेंस के क्रिप्टो या किसी पार्टनर के माध्यम से कार्ड द्वारा किए गए टॉप-अप पर लागू होती है। यह लागू कानून के तहत आपके अधिकारों को सीमित नहीं करती।
2. अप्रयुक्त टॉप-अप की धनवापसी
टॉप-अप सफलतापूर्वक जमा होने के बाद 7 दिनों (168 घंटे) के भीतर आप स्वैच्छिक धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं, बशर्ते उस टॉप-अप का कोई भी हिस्सा उपयोग न किया गया हो। यदि उसका कोई भी हिस्सा किसी API अनुरोध के भुगतान में लगा है, तो उस टॉप-अप और उसके शेष की स्वैच्छिक धनवापसी उपलब्ध नहीं है, भले ही 7 दिनों के भीतर हो। प्रत्येक टॉप-अप का अलग-अलग मूल्यांकन किया जाता है: पहला उपयोग हो जाने पर भी अप्रयुक्त दूसरे टॉप-अप की धनवापसी की जा सकती है। 7 दिनों के बाद स्वैच्छिक धनवापसी उपलब्ध नहीं है; बैलेंस बिना किसी समाप्ति के आपके खाते में रहता है। आपका API क्रेडिट टॉप-अप के तुरंत बाद उपलब्ध होता है — कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं है।
3. उपयोग की गणना कैसे होती है
अनुरोधों का भुगतान आपके बैलेंस से एक निश्चित क्रम में किया जाता है: पहले सशुल्क टॉप-अप, जिस क्रम में वे जमा हुए, फिर बोनस और पार्टनर बैलेंस से स्थानांतरित आय। बोनस और पार्टनर आय धन के रूप में वापसी योग्य नहीं हैं। गलती से लगाया गया और सुधार द्वारा पूरी तरह उलटा गया शुल्क उपयोग नहीं माना जाता; दोनों का इतिहास रखा जाता है।
4. शुल्क
भुगतान के समय भुगतान प्रणाली, भुगतान प्रदाता या कार्ड पार्टनर द्वारा रोके गए शुल्क वापस नहीं किए जाते। धनवापसी भेजने की लागत खरीदार द्वारा वहन की जाती है। आपके पुष्टि करने से पहले, हम भुगतान की गई राशि, भुगतान के समय रोका गया शुल्क, लागत से पहले वापसी योग्य राशि, धनवापसी की लागत और आपको प्राप्त होने वाली कुल राशि दिखाते हैं। एक ही शुल्क दो बार नहीं लिया जाता।
5. धनवापसी का अनुरोध कैसे करें
रिफंड की व्यवस्था Terms of Service में दिए गए सपोर्ट संपर्क के माध्यम से की जाती है। टॉप-अप की तारीख और राशि तथा TRON नेटवर्क (TRC20) पर USDT के लिए वॉलेट एड्रेस भेजें। समय-सीमा की जाँच सर्वर समय (UTC) द्वारा उस क्षण के विरुद्ध की जाती है जब टॉप-अप क्रेडिट हुआ था; समय-सीमा पर ठीक उसी क्षण प्राप्त अनुरोध देर से माना जाता है। समय पर सबमिट किया गया अनुरोध इसलिए अस्वीकार नहीं किया जाता कि उसे बाद में प्रोसेस किया गया, और उपयोग तथा शुल्क पर वही नियम लागू होते हैं।
6. बोनस और पार्टनर इनाम
धनवापसी बोनस या पार्टनर इनाम को धन के रूप में वापस नहीं करती। यदि धनवापसी किए गए टॉप-अप ने साइन-अप बोनस अनलॉक किया था, तो उस बोनस का अप्रयुक्त हिस्सा रद्द हो जाता है; उपयोग किया गया हिस्सा ऋण में नहीं बदला जाता। जिस पार्टनर ने आपको आमंत्रित किया था, वह उस टॉप-अप के लिए इनाम खो देता है।
7. गलतियाँ और वैधानिक धनवापसी
गलती से लगाए गए शुल्क और सेवा से जुड़ी समस्याओं की समीक्षा अलग से की जाती है। लागू कानून द्वारा आवश्यक धनवापसी उस कानून के तहत संसाधित की जाती है, चाहे 7-दिन की अवधि कुछ भी हो।
8. संपर्क
इस नीति के बारे में प्रश्न Terms of Service में सूचीबद्ध संपर्क पर भेजे जा सकते हैं।