환불 정책
최종 업데이트: 2026-10-16 · 버전 2026-10-v1
초안 — 법률 검토 대기 중. 관련 법률에 따른 강제적 권리는 이 정책에 의해 제한되지 않습니다.
1. 적용 범위
이 정책은 파트너를 통한 암호화폐 또는 카드 결제로 이루어진 CheapTokens API 잔액 충전에 적용됩니다. 이는 관련 법률에 따라 귀하가 가지는 권리를 제한하지 않습니다.
2. 미사용 충전의 환불
충전이 성공적으로 적립된 후 7일(168시간) 이내에 해당 충전을 전혀 사용하지 않은 경우 자발적 환불을 요청할 수 있습니다. 해당 충전의 일부라도 API 요청 결제에 사용된 경우, 7일 이내라 하더라도 해당 충전 및 그 잔여분에 대한 자발적 환불은 불가능합니다. 각 충전은 개별적으로 평가됩니다: 사용되지 않은 두 번째 충전은 첫 번째 충전이 사용되었더라도 환불될 수 있습니다. 7일 이후에는 자발적 환불이 불가능하며, 잔액은 만료 없이 귀하의 계정에 유지됩니다. 귀하의 API 크레딧은 충전 직후 사용 가능합니다 — 대기 기간이 없습니다.
3. 사용량 계산 방식
요청은 고정된 순서로 잔액에서 결제됩니다: 유료 충전이 적립된 순서대로 먼저, 그 다음 파트너 잔액에서 이전된 보너스 및 수익이 사용됩니다. 보너스와 파트너 수익은 금전으로 환불되지 않습니다. 실수로 부과되었다가 정정으로 전액 취소된 청구는 사용량으로 간주되지 않으며, 두 기록 모두 보관됩니다.
4. 수수료
결제 시스템, 결제 제공업체 또는 카드 파트너가 결제 시 원천징수한 수수료는 환불되지 않습니다. 환불 전송 비용은 구매자가 부담합니다. 확인 전에 당사는 지불 금액, 결제 시 원천징수된 수수료, 비용 차감 전 환불 가능 금액, 환불 비용 및 귀하가 수령할 총액을 표시합니다. 동일한 수수료가 두 번 부과되지 않습니다.
5. 환불 요청 방법
환불은 서비스 약관에 명시된 지원 연락처를 통해 처리됩니다. 충전 날짜와 금액, 그리고 TRON 네트워크(TRC20)의 USDT 지갑 주소를 보내주세요. 기한은 서버 시간(UTC)을 기준으로 충전이 적립된 시점과 비교하여 확인하며, 기한 정각에 접수된 요청은 지연된 것으로 간주합니다. 제때 제출된 요청은 나중에 처리된다는 이유로 거부되지 않으며, 사용 및 수수료에 관한 동일한 규칙이 적용됩니다.
6. 보너스 및 파트너 보상
환불은 보너스나 파트너 보상을 금전으로 반환하지 않습니다. 환불된 충전이 가입 보너스를 해제한 경우, 해당 보너스의 미사용 부분은 취소됩니다; 사용된 부분은 부채로 전환되지 않습니다. 귀하를 초대한 파트너는 해당 충전에 대한 보상을 잃습니다.
7. 실수 및 법정 환불
실수로 부과된 청구 및 서비스 문제는 별도로 검토됩니다. 관련 법률에서 요구하는 환불은 7일 기간과 관계없이 해당 법률에 따라 처리됩니다.
8. 문의
이 정책에 관한 질문은 서비스 약관에 기재된 연락처로 보낼 수 있습니다.